Transparentno

Kako NotarLabSite funkcionira

1

Uloga platforme

NotarLabSite služi kao informacijski servis koji korisnicima omogućuje pregled usluga i rezervaciju termina. Platforma prikuplja i objavljuje javno dostupne podatke o radnim vremenima i lokacijama te pruža sažete upute za pripremu.

Platforma ne zamjenjuje pravne savjete javnog bilježnika niti intervenira u sam postupak; konačne odluke i ovjere provode se u nadležnom uredu.

2

Izvori podataka

Podaci na stranici temelje se na javno dostupnim informacijama, komunikaciji s uredima i ažuriranjima koja administratori unesu radi točnosti.

  • Javno objavljeni rasporedi radnih vremena
  • Informacije pružene od strane ureda javnih bilježnika
  • Korisničke povratne informacije u okviru dostupnih funkcionalnosti

Korisnicima se preporučuje dodatna provjera kod samog ureda prije dolaska na dogovoreni termin.

3

Način rezervacije

Rezervacija termina obavlja se putem obrasca na stranici gdje korisnik odabire vrstu usluge, željeni termin i unosi kontakt podatke. Sustav potvrđuje rezervaciju elektronički u skladu s raspoloživim informacijama.

Napomena: potvrda termina može zahtijevati dodatnu verifikaciju od strane ureda.

Ako ured zahtijeva dodatne informacije ili dokumente, korisnik će biti obaviješten kako bi se termin održao u planiranom roku.

4

Privatnost i sigurnost podataka

Podaci korisnika obrađuju se u skladu s politikom privatnosti platforme. Osnovni kontakt podaci koriste se isključivo za administraciju rezervacija i komunikaciju vezanu uz termin.

NotarLabSite povezuje klijente s javnim bilježnicima putem digitalne platforme za zakazivanje termini i upravljanje dokumentacijom. Platforma omogućava pregled dostupnih termina, označavanje potrebnih usluga i učitavanje pripreme dokumenata prije dolaska u ured. Sustav je razvijen s ciljem pojednostavljenja administrativnih procesa i smanjenja vremena čekanja u čekaonici.

Digitalizacija termina i pripreme dokumenata

Korištenjem web sučelja korisnici dobivaju jasne upute koje dokumente trebaju donijeti i koje su pravne radnje potrebne za obavljanje usluge. NotarLabSite ne zamjenjuje profesionalni savjet javnog bilježnika, već služi kao alat za organizaciju i komunikaciju između stranke i bilježničkog ureda.

5

Sigurnost podataka i compliance

Platforma poštuje relevantne zakonske propise o zaštiti osobnih podataka u Republici Hrvatskoj i članicama EU. Podaci su pohranjeni na serverima pod kontrolom dobavljača koji provodi standardne sigurnosne mjere, uključujući enkripciju prijenosa i ograničen pristup informacijama samo ovlaštenom osoblju.

Korisnici imaju mogućnost pregleda i upravljanja svojim podacima, a sve izmjene zapisuju se u evidenciju pristupa. NotarLabSite preporučuje da korisnici ne učitavaju povjerljive informacije izvan potrebnog minimuma te da prate upute javnog bilježnika za zaštitu osjetljivih podataka.

6

Načini korištenja platforme

Platforma je dizajnirana za fizičke osobe i pravne subjekte koji trebaju usluge javnog bilježnika. Korištenje se odvija u nekoliko jednostavnih koraka: odabir usluge, rezervacija termina, uplata eventualnih troškova ako ih bilježnički ured odredi, te predaja i potpis dokumenata u dogovorenom terminu.

  • Rezervacija termina online s pregledom slobodnih vremenskih slotova
  • Učitavanje pripremnih dokumenata s omogućenom provjerom kompatibilnosti formata
  • Obavijesti o promjenama termina i podsjetnici prije sastanka

Sustav podržava transparentan tijek procesa: korisnik vidi status svoje rezervacije, eventualne upute i troškove prije dolaska u ured. Sve aktivnosti evidentiraju se radi boljeg praćenja i sprečavanja nesporazuma.

7

Integracija s bilježničkim uredima

NotarLabSite nudi modul za bilježničke urede koji omogućava upravljanje vlastitim kalendarom, prihvaćanje rezervacija i razmjenu informacija s klijentima. Ured ima mogućnost definiranja radnog vremena, vrsta usluga i vremenskih trajanja pojedinih postupaka.

Sustav također omogućava izvoz podataka za internu evidenciju i računovodstvo, što olakšava administrativne obveze u radu javnih bilježnika i njihovih suradnika.