1
Uloga platforme
NotarLabSite služi kao informacijski servis koji korisnicima omogućuje pregled usluga i rezervaciju termina. Platforma prikuplja i objavljuje javno dostupne podatke o radnim vremenima i lokacijama te pruža sažete upute za pripremu.
Platforma ne zamjenjuje pravne savjete javnog bilježnika niti intervenira u sam postupak; konačne odluke i ovjere provode se u nadležnom uredu.
2
Izvori podataka
Podaci na stranici temelje se na javno dostupnim informacijama, komunikaciji s uredima i ažuriranjima koja administratori unesu radi točnosti.
- Javno objavljeni rasporedi radnih vremena
- Informacije pružene od strane ureda javnih bilježnika
- Korisničke povratne informacije u okviru dostupnih funkcionalnosti
Korisnicima se preporučuje dodatna provjera kod samog ureda prije dolaska na dogovoreni termin.
3
Način rezervacije
Rezervacija termina obavlja se putem obrasca na stranici gdje korisnik odabire vrstu usluge, željeni termin i unosi kontakt podatke. Sustav potvrđuje rezervaciju elektronički u skladu s raspoloživim informacijama.
Napomena: potvrda termina može zahtijevati dodatnu verifikaciju od strane ureda.
Ako ured zahtijeva dodatne informacije ili dokumente, korisnik će biti obaviješten kako bi se termin održao u planiranom roku.
4
Privatnost i sigurnost podataka
Podaci korisnika obrađuju se u skladu s politikom privatnosti platforme. Osnovni kontakt podaci koriste se isključivo za administraciju rezervacija i komunikaciju vezanu uz termin.
NotarLabSite povezuje klijente s javnim bilježnicima putem digitalne platforme za zakazivanje termini i upravljanje dokumentacijom. Platforma omogućava pregled dostupnih termina, označavanje potrebnih usluga i učitavanje pripreme dokumenata prije dolaska u ured. Sustav je razvijen s ciljem pojednostavljenja administrativnih procesa i smanjenja vremena čekanja u čekaonici.
Digitalizacija termina i pripreme dokumenata
Korištenjem web sučelja korisnici dobivaju jasne upute koje dokumente trebaju donijeti i koje su pravne radnje potrebne za obavljanje usluge. NotarLabSite ne zamjenjuje profesionalni savjet javnog bilježnika, već služi kao alat za organizaciju i komunikaciju između stranke i bilježničkog ureda.
5
Sigurnost podataka i compliance
Platforma poštuje relevantne zakonske propise o zaštiti osobnih podataka u Republici Hrvatskoj i članicama EU. Podaci su pohranjeni na serverima pod kontrolom dobavljača koji provodi standardne sigurnosne mjere, uključujući enkripciju prijenosa i ograničen pristup informacijama samo ovlaštenom osoblju.
Korisnici imaju mogućnost pregleda i upravljanja svojim podacima, a sve izmjene zapisuju se u evidenciju pristupa. NotarLabSite preporučuje da korisnici ne učitavaju povjerljive informacije izvan potrebnog minimuma te da prate upute javnog bilježnika za zaštitu osjetljivih podataka.
6
Načini korištenja platforme
Platforma je dizajnirana za fizičke osobe i pravne subjekte koji trebaju usluge javnog bilježnika. Korištenje se odvija u nekoliko jednostavnih koraka: odabir usluge, rezervacija termina, uplata eventualnih troškova ako ih bilježnički ured odredi, te predaja i potpis dokumenata u dogovorenom terminu.
- Rezervacija termina online s pregledom slobodnih vremenskih slotova
- Učitavanje pripremnih dokumenata s omogućenom provjerom kompatibilnosti formata
- Obavijesti o promjenama termina i podsjetnici prije sastanka
Sustav podržava transparentan tijek procesa: korisnik vidi status svoje rezervacije, eventualne upute i troškove prije dolaska u ured. Sve aktivnosti evidentiraju se radi boljeg praćenja i sprečavanja nesporazuma.
7
Integracija s bilježničkim uredima
NotarLabSite nudi modul za bilježničke urede koji omogućava upravljanje vlastitim kalendarom, prihvaćanje rezervacija i razmjenu informacija s klijentima. Ured ima mogućnost definiranja radnog vremena, vrsta usluga i vremenskih trajanja pojedinih postupaka.
Sustav također omogućava izvoz podataka za internu evidenciju i računovodstvo, što olakšava administrativne obveze u radu javnih bilježnika i njihovih suradnika.